Apple WatchをApple Storeのサポートセンターから修理依頼したときの話。
Apple Watch 6の画面のドット抜けが判明したので、相談してみることにした。保証期間内だったので、なんと無料で修理してもらえた！
以下のサポートサイトから製品名を入力して、症状 (ディスプレイのひび割れ／破損)を選び進んでいく。
サポートの人とのチャットが開始されるのでそれに従う。最終的に修理が必要と判断された。
修理申し込みから2日後に集荷を依頼。梱包は宅配の人がやってくれるので必要なし。受け取りから4日後の朝にAppleに送付品が届いたという連絡あり。その日の夕方には修理が完了し、発送されたことの連絡。
なんともスムーズでさすが、Appleと感心してしまった。
